Notre conception

Nous avons une vision.

  • Nous aspirons à être le leader suisse dans la production de Medifilms®.
  • La croissance des quantités doit mener à de meilleurs processus et ainsi à une augmentation de la qualité, à de meilleurs services et à des prix conformes aux conditions du marché.
  • Le revenu économique garantit le développement à long terme de l’entreprise.
  • Par l’honnêteté et la bonne qualité constante, nous nous assurons la confiance de nos clients et de nos partenaires.

 

Nous communiquons.

  • Nous parlons ensemble.
  • Avant de modifier les stratégies ou processus, nous réfléchissons aux conséquences qu’ils peuvent avoir sur les clients, notre personnel ou nos produits.
  • Nous cherchons avec nos clients les meilleures solutions pour les satisfaire.
  • Lorsque des décisions sont prises, nous appliquons les conséquences nécessaires.

 

Nous travaillons en communauté.

  • Nous sommes une équipe. À la fin seule la prestation de tous compte. Nous nous encourageons mutuellement et nous soutenons réciproquement en équipe. 
  • Nous créons des emplois et organisons notre travail afin de rester en bonne santé.
  • Medifilm est un service pour les patients qui peut être développé uniquement grâce au partenariat avec les médecins, pharmacies, hôpitaux, livreurs, programmeur informatique et institutions. Nous recherchons également un dialogue constructif avec les assurances maladies.
  • Nous promettons uniquement ce que nous pouvons réaliser.
  • Nous aspirons à de bonnes relations à long terme avec nos fournisseurs.

 

Nous nous réinventons continuellement.

  • Nous essayons de reconnaître les besoins de nos clients afin de pouvoir les réaliser toujours mieux.
  • Notre façon de penser est focalisée sur les aspects positifs.
  • Nous nous aidons mutuellement à voir les points avantageux des différentes situations.
  • Nous vérifions régulièrement notre travail.
  • Nos actions sont effectuées de manière transparente et efficace.
  • Nous essayons de puiser les ressources à disposition de façon optimale.

 

Nous améliorons permanent notre qualité.

  • Notre but principal est de livrer les Medifilms® sans erreur et à temps
  • Toutes les mesures à prendre seront discutées avec une personne responsable lors d’une séance.
  •  Nous prenons les réclamations au sérieux et les utilisons comme une chance d’amélioration.
  • Tous les collaborateurs aident à optimiser en permanence les processus et les produits.
  • Nous tenons notre savoir à un niveau moderne.